Výberom krajiny zobrazíte miestny obsah
S platformou MEDDI...
Sledujte čas riešenia, počet interakcií a počet požiadaviek, ktoré jednotliví zamestnanci vybavili bez toho, aby ich museli postúpiť ďalej. Štatistiky zamestnancov vám umožnia optimalizovať pracovné zaťaženie a efektivitu.
Centrum dohľadu
je voliteľná funkcia, ktorá vám umožňuje prijať všetky požiadavky a postúpiť ich konkrétnym oddeleniam alebo pracovníkom. Systém podporuje pridávanie poznámok k jednotlivým úlohám a automatické prideľovanie úloh na základe výkonnosti tímu. Tým sa zabezpečí, že požiadavky budú efektívne vybavovať tí, ktorí majú k dispozícii kapacity.

Dynamická prioritizácia úloh
potom zabezpečí, aby boli všetky požiadavky správne zoradené podľa dôležitosti. Používatelia jasne vidia, ktoré úlohy majú vysokú prioritu, čo im umožňuje efektívne plánovať svoje úlohy a znižuje počet zmeškaných požiadaviek.
CRM MEDDI
Systém tiež sleduje nevyriešené úlohy a upozorňuje vás, keď je potrebné ich dokončiť alebo eskalovať. Tým sa zabezpečí, že žiadna požiadavka nezostane nevyriešená.

MEDDI CRM
neuveriteľná úspora času pre zdravotnícke zariadenia

menej telefonátov

rýchlejšie spracovanie požiadaviek

maximálny prehľad výkonnosti zamestnancov

maximálny prehľad výkonnosti zamestnancov
Vyskúšajte MEDDI
Inštalácia a nastavenie aplikácie je otázkou niekoľkých kliknutí. Tak prečo strácať čas?